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Fragen, Probleme und Kritik rund um KWICK!

  • 1734 Beiträge
Autor Beitrag

Modbot 45

Modbot

Veteran
360 Beiträge

15.01.14, 19:46 Uhr (geändert 13.11.15, 10:02 Uhr)

Liebes Community-Mitglied,

um Dir schnell weiterhelfen zu können, benötigen wir folgende Hintergrundinformationen:

1. Welchen Browser verwendest Du und in welcher Version? [?]
2. Welches Betriebssystem ist auf Deinem Computer installiert? [?]
3. Welche Flashplayer-Version hast Du installiert? [?]
4. Sind Cookies und Javascript aktiviert? [?]
5. Benutzt Du einen Surftstick für deinen Internetzugang?
6. Hast du Sicherheitsoftware oder irgendwelche Addons oder Toolbars installiert? Wenn ja, welche?
7. Beschreibe den Fehler bitte möglichst GENAU und dokumentiere diesen idealerweise mit einem Screenshot [?].
Wer diese Daten hier nicht veröffentlichen möchte, kann diese auch gerne per Anfrage beantworten oder einem Guide zukommen lassen.

Desweiteren gelten hier folgende Sonderregelungen:

Wir haben uns zu gunsten der besseren Übersicht für alle Beteiligten dafür entschieden, in Kommentaren zu antworten. So lässt sich ein Sachverhalt für alle leichter nachvollziehen, als über mehrere Seiten sich einzelne Beiträge zusammen zu suchen. Daher bitten wir die Mitglieder, dies zumindest in diesem Forum ebenso zu handhaben. Über die Antwortfunktion erstellte Beiträge werden ggf. kommentarlos gelöscht.   

Folgende Angelegenheiten können hier aus den unterschiedlichsten Gründen nicht beantwortet oder bearbeitet werden (Beiträge hierzu werden kommentarlos gelöscht):
  • Angelegenheiten, die einen Verstoß oder eine Sanktion betreffen"[..]warum wurde... - xy gesperrt, - nicht gesperrt, - die Verstoßmeldung bisher noch nicht bearbeitet"), ebensowenig die Frage, warum ein Themenvorschlag abgelehnt oder ein Beitrag gelöscht wurde. Auch wenn es mit einem Thema  Probleme gibt. Wende Dich bei sowas bitte an die Moderatoren bzw. ChatCOP oder den Support. Alternativ ist immer eine Anfrage möglich.
  • Diskussionen die zu keiner Problemlösung einer Anfrage führen oder die persönliche Probleme mit einzelnen Mitgliedern (auch wenn dies Teammitglieder sind, hier kann man sich gerne an die entsprechende Teamleitung wenden) betreffen, gehörten nicht in dieses Forum und werden ebenfalls kommentarlos gelöscht.
    Angelegenheiten, die sich auf KWICK! und dessen Bedienung beziehen ("Wie kann ich ein Bild hochladen?"etc.) kannst Du jederzeit auch außerhalb dieses Forums an das Guide-Team richten und/oder einfach eine Anfrage stellen. Beachte bitte, dass die Bearbeitung je nach der Menge an Anfragen etwas dauern kann.

    Auch Kommentare, die nicht zum Problem des Beitrages gehören behalten wir uns vor zu Löschen. Für Private Unterhaltungen gibt es andere Wege und Möglichkeiten.
  • Du bist mobil online? Dann wäre es nett, wenn Du uns dies als weitere wichtige Hintergrundinformation wissen lässt. Die eine oder andere Information findest Du sicher auch im KWICK!Forum KWICK! App für das iPhone oder KWICK! App für Android-Handys.
  • Sachliche Kritik zu Funktionen von KWICK! ist jederzeit willkommen. Diese beinhaltet jedoch weder Unterstellungen den Teams gegenüber, noch sonstige Beschimpfungen, Diffamierungen oder ähnliches.
    Solltest Du Probleme mit einzelnen Teammitgliedern haben, steht es Dir frei, Dich an die Teamleitung der Moderatoren, Chat, Support bzw. Guide zu wenden. Auch hier kann jederzeit eine Anfrage gestellt werden.
    Beiträge hierzu werden kommentarlos gelöscht.

Neben unserem Fanprofil @kwick versorgt Dich unser Hilfe-Wiki übrigens mit weiteren wichtigen Informationen rund um die Community! 3.gif

Tipp: Da sich kein Mitarbeiter 24 h hier online aufhält, wird Dir vermutlich schneller geholfen, wenn Du statt eines Kommentares auf diesen Beitrag einen neuen Beitrag erstellst (dazu klickst Du oberhalb dieses Beitrages auf den Button "+neuer Beitrag").
Ich bin mir sicher, eine/r meiner KollegInnen hilft Dir so schnell es geht weiter.

FfakeE 76

FfakeE

Superuser
9.466 Beiträge

Gestern, 21:34 Uhr

Der Upload einer GIF Datei dauert ewig, ist das nur bei mir so?

Firefox, Win 8.1

Kampfzwerg44 47

Kampfzwerg44

Großmeister
3.249 Beiträge

Gestern, 16:05 Uhr

wegen eines Systemupdate auf meinem Galaxy S5 mini  (Android - Version 6.0.1) war ich jetzt gezwungen die alte Kwick app zu ersetzen durch die neue Kwick go app. warum bekomme ich mit der Kwick go App keine backup Benachrichtigung mehr auf mein Handy?

Lirasu 36

lirasu

Office comedian
420 Beiträge

21.02.17, 09:31 Uhr (geändert 21.02.17, 09:32 Uhr)

Im Forum (Terror in Europa - Was sind die Ursachen und wie sollten die Bürger reagieren?) sieht es gerade so aus:

 

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"Das Problem ist: Mach´ einem Bekloppten klar, dass er bekloppt ist." Dieter Bohlen

Sandrale74 42

Sandrale74

Halbgott
1 Beitrag
21.02.17, 07:26 Uhr
Hallo...Kann mir mal jemand sagen...warum ich fast täglich meine Emailadresse bestätigen muss...Und dann muss ich über einen halben Tag warten...bis die Bestätigungsmail kommt...so macht das einfach kein Spaß mehr

Mary_Read 36

Mary_Read

Meister
48 Beiträge

20.02.17, 15:24 Uhr

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Weder das Profil, noch der Status, noch die Android-App schafft ne richtige Anzeige.. Hätte ich jetzt noch iOS oder go!, hätte ich ja vermutlich weiterposten können :D  Allein das Smiley neben "Deine Antwort" zeigt, was ich grad wirklich denke. xD 61.gif

Trischacharon 47

Trischacharon

Großmeister
36.862 Beiträge

18.02.17, 11:47 Uhr

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Persönlichkeit bewegt Herzen

Ich kann nicht genau ausdrücken was ich fühle,
aber ich werde ein Lied finden was das kann.

Die Grundlage von Frieden ist Mitgefühl

Bergelfe 60

bergelfe

Milchgesicht
1 Beitrag
16.02.17, 10:27 Uhr
Wie melde ich mich ab

MaZ_2009 59

MaZ_2009

Veteran
2 Beiträge
15.02.17, 01:03 Uhr (geändert 15.02.17, 01:29 Uhr)

Nur noch ein Haufen Werbung, was keinen interessiert.

Marcbw_78 51

marcbw_78

Dinosaur
16.432 Beiträge

14.02.17, 21:38 Uhr
Beitrag von Violett100 32 :

 

Das war, trotz Valentinstag, heute morgen dann doch etwas übertrieben.. Oder gehört das schon unter Schwarzer Humor?

Der/die/das Jane nervt.. tut endlich mal was effektiveres gegen...
Ich füttere Trolle, denn die sind der letzte klägliche Rest an Unterhaltung hier...